De nepmail die zich voordoet als iDEAL-WeroNL belooft een terugbetaling en lokt je naar een valse betaalpagina, terwijl spooknota's voor consultancywerk in dezelfde golf waarschuwingen zitten die de Fraudehelpdesk nu bijhoudt. Je herkent beide door het afzenderadres, het rekeningnummer en de link te controleren voordat je klikt of betaalt.
De nepmail van iDEAL-WeroNL
De Fraudehelpdesk waarschuwt voor een nepmail die zich voordoet als iDEAL-WeroNL en een terugbetaling belooft, volgens het actuele overzicht dat de Fraudehelpdesk bijhoudt. De mail speelt in op het idee dat er geld voor je klaarstaat en dat je alleen nog hoeft te klikken om het te ontvangen.
Een typisch bericht luidt: "Beste klant, uw terugbetaling van iDEAL-WeroNL staat klaar. Klik op de link om uw geld te ontvangen voordat de aanvraag vervalt!" De link opent geen echte iDEAL-omgeving, maar een nagemaakte pagina die om je inlog- of bankgegevens vraagt.
De truc werkt goed omdat iDEAL een naam is die vrijwel iedereen kent, terwijl WeroNL klinkt als een technische toevoeging die het bericht officieel maakt. Twijfel je over een e-mail die zegt van iDEAL of je bank te komen, controleer dan eerst het e-mailadres van de afzender voordat je op iets klikt.
Spooknota's voor consultancywerk
In dezelfde golf waarschuwingen duiken spooknota's op voor consultancywerk dat nooit is geleverd, meldt Accountant.nl. De facturen zien eruit als een gewone rekening van een adviesbureau, compleet met een briefhoofd en een btw-nummer, maar het rekeningnummer onderaan hoort niet bij de opdrachtgever die je kent.
Een factuur met de tekst "Factuur voor verleende consultancydiensten, gelieve te voldoen op bijgaand rekeningnummer" oogt zakelijk, juist omdat er geen dwingende toon in zit. Een bedrijf betaalt sneller iets dat rustig oogt dan iets dat om spoed schreeuwt.
Een afwijkend rekeningnummer op een factuur van een bekende leverancier is een van de duidelijkste signalen van factuurfraude. Twijfel je over een rekeningnummer op een factuur, controleer het dan via de IBAN-check voordat de boekhouding het bedrag overmaakt.
Hoe je een e-mail of factuur controleert voordat je klikt
Zowel de nepmail van iDEAL-WeroNL als een spooknota valt te ontmaskeren met dezelfde paar controles, uitgevoerd voordat je op een link klikt of een betaling goedkeurt. Neem daar de tijd voor, ook als het bericht haast lijkt te hebben.
Twijfel je over de website waar zo'n link naartoe leidt, controleer die dan via de website-check voordat je gegevens invult. Staat het e-mailadres of de site al bij eerdere meldingen, dan weet je genoeg om het bericht te negeren.
- Controleer het afzenderadres nauwkeurig, want een extra letter of streepje in de domeinnaam verraadt een nepmail.
- Beweeg met je muis over de link zonder te klikken en kijk of het webadres echt bij iDEAL of de afzender hoort.
- Vergelijk het rekeningnummer op een factuur met eerdere facturen van dezelfde opdrachtgever.
- Bel de afzender via een telefoonnummer dat je zelf opzoekt, niet het nummer dat in de e-mail of factuur staat.
- Betaal nooit via een betaalverzoek dat je per e-mail ontvangt, ook niet als het bedrag klein is.
Een bank vraagt nooit om je pincode of om codes uit je bankapp, niet per e-mail en niet op een pagina die opent na een belofte van terugbetaling. Vraagt zo'n pagina daar toch om, sluit hem dan direct.
Als je al hebt geklikt of betaald
Heb je op de link geklikt en gegevens ingevuld, bel dan direct je bank en laat je rekening of pas blokkeren. Een betaalverzoek via een link is een gewone overboeking en geen incasso, waardoor de terugboektermijn die voor een SEPA-incasso geldt hier niet opgaat.
Heb je wel via een incasso betaald op basis van een spooknota, dan kun je die binnen acht weken zonder opgaaf van reden laten terugboeken, dat heet storneren. Is die termijn verstreken en is er nooit een machtiging afgegeven, dan kun je tot dertien maanden na afschrijving een Melding Onterechte Incasso doen bij je bank, die daar maximaal één maand onderzoek naar doet. Lees in het artikel over storneren of een Melding Onterechte Incasso welke route bij jouw situatie past.
Heb je zelf akkoord gegeven voor een overboeking die achteraf naar een oplichter bleek te gaan, dan geldt geen automatische terugboeking. Het artikel over de PNBF-procedure legt uit welke stappen daarna mogelijk zijn.
Meld het bij Fraudehelpdesk en FraudeVrij
Meld een verdachte e-mail of factuur bij de Fraudehelpdesk, telefonisch via 088 - 786 73 72 of via het meldformulier op hun site. Ben je opgelicht, doe dan ook aangifte bij de politie via 0900-8844 of online, en bel 112 als er op dit moment nog iets gaande is.
Meld het e-mailadres, de website of het rekeningnummer ook bij FraudeVrij via het meldformulier, zodat de volgende ontvanger de waarschuwing al ziet staan voordat hij zelf klikt. Wil je eerst kijken of iemand anders het al heeft gemeld, doorzoek dan de meldingen op naam, adres of rekeningnummer.
Een nepmail met een beloofde terugbetaling en een factuur voor werk dat nooit is verricht spelen beide in op hetzelfde: haast en het idee dat geld makkelijk verdiend of terugverdiend is. Wie het afzenderadres, de link en het rekeningnummer controleert voordat hij klikt of betaalt, laat die haast geen kans.
