Privacy verklaring
Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens
Bij FraudeVrij hechten we groot belang aan de privacy en bescherming van persoonsgegevens van onze gebruikers. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je gebruikmaakt van onze website en diensten.
1 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
E-mail: support@fraudevrij.nl
2 Welke gegevens verzamelen wij?
2.1. Gegevens die je zelf aanlevert
- Accountgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord bij registratie.
- Meldingen: Informatie die je verstrekt bij het indienen van een melding.
- Communicatie: Berichten die je naar ons stuurt via e-mail of het contactformulier.
2.2. Gegevens die automatisch worden verzameld
- Technische gegevens: IP-adres, browser type, besturingssysteem, apparaatinformatie en paginabezoeken.
- Cookies en trackingtechnologieën: Wij gebruiken cookies om je voorkeuren te onthouden.
2.3. Gegevens van derden
- Authenticatiegegevens: Indien je inlogt via een derde partij, ontvangen wij bepaalde gegevens van deze partijen.
3 Waarom verzamelen wij je gegevens?
Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het mogelijk maken van het gebruik van onze diensten.
- Het verbeteren en personaliseren van onze website en diensten.
- Het analyseren van gebruikersgedrag om onze diensten te optimaliseren.
- Het versturen van belangrijke updates.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4 Rechtsgrond voor gegevensverwerking
Wij verwerken je gegevens op basis van:
- Toestemming: Voor bepaalde verwerkingen vragen wij expliciet je toestemming.
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor het uitvoeren van onze diensten.
- Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke eisen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten.
5 Hoe lang bewaren wij je gegevens?
- Accountgegevens: Zolang je account actief is. Na opzegging maximaal 1 jaar.
- Fraudemeldingen: Bewaard voor analyse en statistische doeleinden.
- Technische gegevens: Maximaal 12 maanden.
6 Delen van gegevens met derden
Wij delen je gegevens alleen met derden in de volgende situaties:
- Serviceproviders: Bijvoorbeeld hostingpartijen of analyse tools.
- Wettelijke verplichtingen: Indien wij verplicht zijn om gegevens te delen.
- Met jouw toestemming: In alle andere gevallen alleen met je toestemming.
7 Jouw rechten
Volgens de AVG heb je de volgende rechten:
- Toegang: Je kunt een kopie opvragen van je gegevens.
- Rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten wijzigen.
- Verwijdering: Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen.
- Beperking: Je kunt vragen om de verwerking te beperken.
- Dataportabiliteit: Je kunt je gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen.
- Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking.
Contact: support@fraudevrij.nl
8 Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen:
- Versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag.
- Toegangsbeperkingen tot persoonsgegevens.
- Regelmatige beveiligingsaudits.
9 Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies om:
- De functionaliteit van onze website te verbeteren.
- Gebruiksstatistieken te verzamelen.
- Je voorkeuren te onthouden.
Meer informatie vind je in onze Cookiemelding.
10 Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid aan te passen. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail.
11 Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mail: support@fraudevrij.nl
Bedankt voor het vertrouwen in FraudeVrij!